pb saisie complet 14 dents unimaxillaire et bimaxillaire

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pb saisie complet 14 dents unimaxillaire et bimaxillaire

Message par pattonice le Mar 8 Juil - 15:55

Avez vous réussi à saisir soit en devis ou bien en saisie sur la fiche patient un complet unimaxillaire ou un complet bimaxillaire? Malgré tous les paramétrages, il y a toujours le même message d'erreur : "vous avez sélectionné 1 ou plusieurs dents incompatibles pour cet acte". S'agit il d'un bug ou bien un problème de paramétrage. Il me semble avoir tout essayé.
D'autre part comment sélectionner les 28 dents puisqu'il n'y a pas de 00 et sur les paramétrages au niveau des familles on ne peut pas sélectionner plus de 16 dents ( dans le complet bimaxil).

pattonice

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Re: pb saisie complet 14 dents unimaxillaire et bimaxillaire

Message par philippewasquehal le Mar 8 Juil - 18:34

J'ai rencontré le même problème qui se manifeste aussi pour les réparations.
Le nombre de dents est toujours limité à 16.

philippewasquehal

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Re: pb saisie complet 14 dents unimaxillaire et bimaxillaire

Message par pattonice le Mer 9 Juil - 6:41

Solution temporaire pour la saisie d'un complet unimaxillaire: en fait il faut choisir les 16 dents !!! et non les 14 dents pour pouvoir saisir un complet ( sélectionner 01 ou 02). Il faut aussi sélectionner dans le paramétrage des actes : "acte sur 14 à 16 dents".
Par contre pas possible de saisir les complets bimaxillaire (pas de choix 00)

pattonice

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Re: pb saisie complet 14 dents unimaxillaire et bimaxillaire

Message par dendure le Sam 12 Juil - 0:57

Oui c'est bien un bug, j'ai pu contacter les développeurs à ce sujet, les correctifs et modifications sont en cours, ils sont au courant.
Je peux vous donner la liste de tous les actes qui posent problème en facturation et qui portent sur les actes sur une arcade complète, en 01 et 02? Pour l'instant pas de choix possible en 00,
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Re: pb saisie complet 14 dents unimaxillaire et bimaxillaire

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