facturation ccam complets uni ou bi maxillaire en resine avec julie

lors de l edition de la feuille electronique pour les codes HBLD031 et HBLD035(conmplet resine 14 dents), un message d'erreur apparait indiquant que le numero des dents est incompatible avec l'acte.j'ai tout essaye, la facturation avec 14 dents , l'arcade complete ,1 dent 2 dents etc sans succes!!! quelqu un a t'il deja eu ce probleme et surtout y a t'il une solution ?merci pour la reponse

Même problème pour nous.
nous avons posé la question par mail à julie qui bien évidemment ne nous a pas répondu...

j'ai egalement envoyer un mail a julie il y a 10 jours mais evidemment toujours pas de reponse(j ai juste recu l'accuse de reception!!!)super efficace la societe julie

Essayez de passez à la dernière version, la 68. Elle corrige pas mal de Bogues.

je viens d essayer la dernière version 68 et le problème persiste toujours.La déprime n' est pas loin!!!!!!!!!!!!!!

Bonsoir,
Je ne sais pas comment fonctionne Julie, mais j'ai eu le même problème avec Agatha. La solution est simple, si tu fais 2 complets, il faut que tu mettes les codes 01 et 02. Si tu fais un seul complet, un seul code en fonction de l'arcade.
La semaine dernière, c'était la CPAM qui bloquait les codes 00, 01 et 02, mais ils ont corrigé le tir et ça passe.

bonsoir
si je mets le code 01 ou 02 le problème reste présent.la ccam nous incite peut etre a poser 14 implants qui sont non remboursables.merci quand meme pour ta reponse

Est-ce que tu passes par l'onglet dents pour mettre le code 01 ou 02 ?

oui bien sur,si en passant par l'onglet dent je coche l'arcade maxillaire ou mandibulaire(code 01 ou 02)ou si je coche les dents de 17 a 27 le resultat est le meme(numero de dent incompatible avec l'acte)j'ai également essayé de passer par le schema dentaire avec le meme resultat;merci