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FSE et CCAM

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FSE et CCAM Empty FSE et CCAM

Message par E Kervella Mar 24 Juin - 7:25

Depuis l'installation de la nouvelle version CCAM, la télétransmission des FSE est souvent "erronée" : nous envoyons des fse sans problèmes mais c'est sur le "retour des FSE" que cela dérape : soit l'écran est bloqué et il faut tout couper, soit la facture revient "facture erronée"? Apres vérification auprès de la secu, les fse sont parfaitement arrivées, réglées aux patients, pour eux il n'y a rien d'anormal. Cela n'arrive que un jour par semaine, mais c'est assez lourd à gérer.
Comment résoudre le problème ?

E Kervella

Messages : 10
Date d'inscription : 24/06/2014

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FSE et CCAM Empty Re: FSE et CCAM

Message par E Kervella Jeu 26 Juin - 9:51

quelqu'un a t il se problème ? sinon je contacte directement visiodent..

E Kervella

Messages : 10
Date d'inscription : 24/06/2014

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