carte vitale et fse ccam

bonjour,
j ai une carte vitale qui plante visiodent quand on clique sur "generer une fse" en ccam: message visiodent doit fermer et envoyer le rapport d erreur! ensuite redemarrage pc obligatoire. elors qu en ngap aucun probléme.
avec d autres cv : messages "erreur" dés qu on clique sur "generer une fse"!

solutions?

et on fait comment pour supprimer des actes en mode graphique?

visiodent L100 pas conçu pour ccam: bricolage informatique , usine à gaz! je comprends mieux la proposition de visiodent par mail en avril pour passer à visiodent 500 pour 900 eurosenviron.

Cher Monsieur,
Vos remarques sont regrettables et infondées.
En effet, la ligne 100 est parfaitement adaptée a la CCAM ainsi que tous les autres produits comme la Ligne 500 et Gesdent.
Depuis le 1/06, date de la mise en place de la CCAM, nous avons apporté plusieurs modifications et la version est aujourd'hui stabilisée.
La semaine prochaine, nous allons mettre a la disposition de tous les praticiens une mise a jour pour la gestion automatisée des codes d'associations.
La ligne 100 n'est pas une "usine a gaz".
Je pense que les problèmes sont liès a un manque de formation.
Je reste à votre disposition pour échanger et apporter des réponses.
Cordialement

dans la version 2014.3 il y avait un message d'erreur " acte en rapport avec l 'ald" qui apparaissait systématiquement, avec la 2014.3.1 cela avait disparu, mais cela est revenu. dingue n'est ce pas et comme la HL est injoignable ...... on attend la version correctrice comme le messie .............